Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 19.04.2026

Bu Kullanım Koşulları, Altıntaş Takı web sitesini ve hizmetlerini kullanımınızı düzenleyen koşulları belirler. Sitemizi kullanarak veya bir hesap oluşturarak, bu şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyun.

1. Hesap Oluşturma

Web sitemizde alışveriş yapmak için bir hesap oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturduğunuzda:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamakla yükümlüsünüz.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınızda gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumlu olmakla yükümlüsünüz.
• 18 yaşından büyük olduğunuzu veya ebeveyn/vasi gözetimi altında olduğunuzu onaylarsınız.
• Herhangi bir yasa dışı veya izinsiz amaç için hesabınızı kullanamayacağınızı kabul edersiniz.

2. Ürünler ve Siparişler

Ürünlerimizle ilgili olarak:

• Tüm ürünlerin mevcut olduğu garanti edilmez; stoklar tükenebilir.
• Ürün fiyatları ve açıklamaları bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
• Siparişleriniz, ödeme onayı ve stok durumuna bağlı olarak işleme alınır.
• Sipariş verdiğinizde, verdiğiniz ödeme bilgilerinin doğruluğunu ve bu ödeme yöntemini kullanma yetkiniz olduğunu onaylamış olursunuz.
• Herhangi bir sipariş hatası veya problem durumunda, en kısa sürede müşteri hizmetleri ile iletişime geçme sorumluluğu size aittir.

3. Ödeme ve Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve belirtilen fiyatlara KDV dahildir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme geçitleri üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz, şifreli bir formatta saklanır ve hiçbir çalışanımızın tam kart bilgilerinize erişimi yoktur.

Satın alma işleminizi tamamladığınızda, e-posta adresinize bir sipariş onayı gönderilecektir. Bu onay, siparişinizin alındığını gösterir ancak siparişinizin kabul edildiği anlamına gelmez. Sipariş, stok durumu kontrol edildikten ve ödemeniz onaylandıktan sonra kesinleşir.

4. Teslimat ve İade

Teslimat ve iade politikalarımız şunlardır:

• Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
• Teslimat süreleri, adresinize ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürünler, teslimattan sonra 7 gün içinde iade edilebilir.
• İade talepleri, müşteri hizmetleri üzerinden yapılmalı ve ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• İade işlemi onaylandıktan sonra, ödeme iade edilecektir. İade süreci, ödeme yönteminize bağlı olarak 5-15 iş günü sürebilir.

Daha detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, düğmeler, simgeler, görseller, ses klipleri, yazılım vb.) Altıntaş Takı'nın mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları tarafından korunmaktadır. Bu içeriği kopyalama, dağıtma, değiştirme, yayınlama veya satma hakkına sahip değilsiniz.

6. Kullanıcı Davranışı

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmayı kabul edersiniz:

• Yasadışı, tehdit edici, taciz edici, iftira niteliğinde veya başka şekilde sakıncalı içerik yayınlamak
• Başkalarının gizlilik veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Bilgisayar virüsleri veya diğer zararlı kodları yaymak
• Web sitemizin normal işleyişini engellemek veya bozmak
• Hizmetlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak

7. Sorumluluk Sınırlaması

Altıntaş Takı, web sitesinin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Web sitemiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sunulmaktadır ve herhangi bir garanti olmaksızın sağlanmaktadır.

8. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşulları'nı istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu sözleşmeden doğan veya bu sözleşmeyle ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

10. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen iletişim sayfamız üzerinden veya Sıkça Sorulan Sorular bölümünden bizimle iletişime geçin.